Призначення ІАССЗН полягає в забезпеченні таких завдань: автоматизація ділових процесів органів соціального захисту населення, зокрема, на базі технології прийому громадян, що звертаються за отриманням різних видів соціальної допомоги; створення використання єдиного державного автоматизованого банку даних про фізичних осіб, одержують види соціальної допомоги або потребують контроль за своєчасним належним наданням різних видів соціальної допомоги особам, що потребують, в управліннях праці та соціального захисту населення. Призначення користувача Керівництво користувача призначене для працівників, що ведуть прийом та облік звернень громадян, нарахування та призначення різних видів соціальної допомоги, виконують моніторинг соціальних програм тощо. Керівництво користувача містить окремі розділи для використання функціональних блоків системи для місцевого, регіонального та центрального розділи призначено для всіх користувачів системи.
